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行业新闻
家居新零售的发展如何
作者:http://www.lg-floors.com 日期:2018-05-10 浏览:140
两个月过去了,家具展会上关于新零售的讨论依然不绝于耳。在东莞名家具展上,一个接地气的主题沙龙,其中讨论的一个话题是“家居新零售,如何更顺畅地卖产品”。今天我们就来回顾一下诞生两年的“新零售”的现状。新零售又是否真的能解决泛家居行业的诸多问题?
新零售的本质——提升企业运营效率
2016年底马云提出新零售之后,包括家居行业在内的众多企业,纷纷开始转型变革。所谓新零售,就是线上线下和物流结合在一起。核心目的是要提高企业运营效率,从而增加利润、降低人力成本。实现多种渠道的通融,利用数据整合资源,高效省力的销售产品。
现状和打法——新技术手段辅助零售
目前新零售的现状,是紧跟天猫、京东等互联网巨头的步伐,对标无人店、超级物种、场景体验、自助售货等新零售打法。而在注重体验的建材、家居、装修等泛家居行业,线上线下O2O协同作战几乎成为一二线品牌的标配。
今年2月11日,居然之家获投54.53亿元人民币,与阿里巴巴进行新零售方面的合作。其目的就是实现全面数字化升级,打通双方会员系统商品数据库,实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级。
家居零售的根本问题——获客引流成本高
事实上,对于家居行业来说,零售的最大问题还是引流。一方面卖场无限扩张,一方面人流量没有显著提升、入驻商户标准却越来越高,销售额没有成正比,获客成单成本日益高涨,危机明显。2017年,全国规模以上建材家居卖场销售额为9173.7亿元,同比下降达到22.60%。
红星美凯龙、居然之家两大家居连锁巨头,2017年门店都已超过几百个,未来更将达到1000家甚至更多。与此同时,一些连锁卖场倚仗自己的影响力,对企业进行“绑架”,加大了企业的资金负担,使企业深受“店多不当”之累,虽然卖场整体销量保持,但部分单店效益不升反降。新零售模式的出现,就是为了探索如何解决传统终端零售渠道的获客成本问题。
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